Verzend en retour informatie

Informatie voor verzenden.

Voor Nederland worden bestellingen boven de 50 euro gratis verzonden onder de 50 euro zijn de verzendkosten €3.99
Voor België en Duitsland worden bestellingen boven de 55 euro gratis verzonden onder de 55 euro zijn de verzendkosten €4.99


IDeal betalingen:
Op werkdagen voor 19.00 uur besteld is de zelfde dag nog verzonden en vaak de volgende dag al geleverd.*

Helaas kan het soms voorkomen dat DPD vertraagd / sorteer fout heeft en dan een dag later geleverd wordt.
Mocht het na 3 werkdagen nog niet binnen zijn neem dan gerust contact met ons op.

Per overboeking:
bestelling wordt op eerste volgende werkdag verzonden als uw betaling bij ons binnen is.
*


Informatie voor ophalen:

Per ideal betaling:
Indien besteld voor 18:00 uur op werkdagen van maandag tot vrijdag kunt u uw bestelling vaak al op de zelfde dag tussen 19:00 en 20:30 uur op halen.
*
hiervoor nemen wij contact met u op om een afspraak met u te maken.


Per overboeking:
u ontvangt een email als wij uw betaling hebben ontvangen, u kunt uw bestelling dan de eerste volgende werkdag ophalen. *


* Exclusief op feestdagen en onze tijd wijzigingen.

 

 

informatie retour sturen:

 Producten mogen binnen 14 dagen na ontvangt zonder reden geretourneerd worden.

Aan de volgende voorwaarden dient een artikel te voldoen om te retourneren:

U kunt de artikel / artikelen retour sturen binnen 14 dagen zonder reden.
De termijn gaat in op de dag na ontvangst van uw bestelling
Het artikel wordt alleen retour geaccepteerd als het product ongebruikt en in de originele staat en verpakking wordt teruggestuurd.
Daarom adviseren wij u om te allen tijde de geleverde toebehoren te bewaren.
De pakbon of de factuur dient meegestuurd te worden in de verpakking.

Aanbiedingen kunnen niet worden geretourneerd.

De kosten van het retour zending zijn voor de rekening van de klant


Retourzendingen zijn voor risico van de koper. Dit houdt in dat Aquaveen niet aansprakelijk is voor het beschadigen of zoekraken van retour gestuurde artikelen. Vraag daarom altijd om een Track & Trace code en bewaar deze goed tot de zending bij ons binnen is.